⚙️ Napędzane przez autorski system operacyjny RemontOdReki™.
📈 Codziennie setki zgłoszeń. Tylko część ekip dostępna.
⏳ Im szybciej zgłosisz – tym większa szansa na dostęp.
© 2025 RemontOdReki™. Wszelkie prawa zastrzeżone.
System zgłoszeniowy objęty autorską koncepcją operacyjną. Kopiowanie zabronione.
Polityka Prywatności
Administratorem danych osobowych jest firma Krajowe Centrum Operacyjne, działająca w formie jednoosobowej działalności gospodarczej (JDG), zarejestrowana na terenie Rzeczypospolitej Polskiej, posiadająca NIP: 8262229245, Regon 542335382 pod adresem Al. Jana Pawła II 27, 00-867 Warszawa W dalszej części dokumentu określana jako Administrator.
Administrator przetwarza dane osobowe wyłącznie w celu:
kontaktu z klientem w odpowiedzi na zgłoszenie,
realizacji procedury dopasowania ekipy remontowej,
obsługi technicznej zgłoszeń, w tym ewentualnego wsparcia po stronie klienta,
wystawienia potwierdzenia operacyjnego lub faktury (jeśli dotyczy),
przekazania danych kontaktowych wybranej ekipie remontowej, po otrzymaniu płatności.
Dane nie są wykorzystywane w żadnych innych celach – nie są przekazywane podmiotom zewnętrznym, nie są używane do profilowania, remarketingu ani nie są analizowane pod kątem statystyk.
Jakie dane przetwarzamy?
W formularzu zgłoszeniowym mogą zostać podane następujące dane osobowe:
imię i nazwisko (lub pseudonim, jeśli podany),
numer telefonu,
adres e-mail,
lokalizacja zlecenia.
Wszystkie te dane są przetwarzane wyłącznie na potrzeby jednorazowego kontaktu i realizacji zlecenia. Po przekazaniu danych ekipie remontowej Administrator nie uczestniczy dalej w relacji klient–firma remontowa, o ile nie nastąpi potrzeba technicznego wsparcia.
Komu dane są udostępniane?
Po dokonaniu opłaty dane kontaktowe klienta są przekazywane wyłącznie wybranej ekipie remontowej w celu realizacji usługi.
Nie udostępniamy danych osobowych żadnym innym osobom, firmom, organizacjom ani nie sprzedajemy ich osobom trzecim.
Czas przechowywania danych
Dane przechowywane są przez okres:
niezbędny do realizacji zgłoszenia (do 30 dni od daty opłaty),
lub dłużej, jeśli wymaga tego obowiązek księgowy/fiskalny (np. wystawienie faktury).
Po upływie tego czasu dane są usuwane z systemu.
Twoje prawa
Zgodnie z RODO, masz prawo do:
wglądu do swoich danych osobowych,
sprostowania (poprawienia) danych,
ograniczenia przetwarzania danych,
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
wniesienia skargi do organu nadzorczego – Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Niniejsza polityka obowiązuje od dnia 12.08.2025. W przypadku wprowadzenia zmian, zaktualizowana wersja będzie dostępna na tej stronie.
Pliki Cookies
W ramach działania systemu RemontOdReki™ mogą być wykorzystywane pliki cookies (tzw. ciasteczka) – zarówno własne, jak i zewnętrzne (np. Google).
Cookies są automatycznie zapisywane przez przeglądarkę użytkownika i mogą zawierać informacje niezbędne do:
prawidłowego działania formularza zgłoszeniowego,
optymalizacji ładowania strony,
wykrywania nadużyć (np. spam, boty),
analizy statystyk odwiedzin i zachowań (np. Google Analytics, reCAPTCHA).
Niektóre cookies pochodzą od dostawców zewnętrznych – np. Google. Użytkownik może sprawdzić szczegóły u tych podmiotów i zarządzać cookies poprzez ustawienia przeglądarki.
Uwaga: Zablokowanie cookies może uniemożliwić korzystanie z systemu zgłoszeniowego i zablokować funkcje strony.
W celu realizacji któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami:
[email protected]
Kontakt z administratorem
Wszelkie pytania dotyczące danych osobowych, prywatności lub żądań związanych z RODO należy kierować na adres e-mail: [email protected]
⚙️ Napędzane przez autorski system operacyjny RemontOdReki™.
📈 Codziennie setki zgłoszeń. Tylko część ekip dostępna.
⏳ Im szybciej zgłosisz – tym większa szansa na dostęp.
© 2025 RemontOdReki™. Wszelkie prawa zastrzeżone.
System zgłoszeniowy objęty autorską koncepcją operacyjną. Kopiowanie zabronione.
Regulamin
Nowa wersja Regulaminu obowiązuje od dnia 12.08.2025 rProsimy o uważne przeczytanie niniejszego Regulaminu przed rozpoczęciem korzystania z platformy RemontOdReki™ to nazwa handlowa projektu operacyjnego prowadzonego przez Krajowe Centrum Operacyjne – jednoosobową działalność gospodarczą zarejestrowaną na terenie Rzeczypospolitej Polskiej, NIP: 8262229245, Regon 542335382 pod adresem Al. Jana Pawła II 27, 00-867 Warszawa. W dalszej części dokumentu określana jako „Administrator”.
Twój dostęp do Platformy i korzystanie z niej są jednoznaczne z zaakceptowaniem i przestrzeganiem Regulaminu. Regulamin dotyczy każdego użytkownika, odwiedzającego, klienta oraz osoby, która korzysta z naszych usług.
Uzyskując dostęp do Platformy lub z niej korzystając, zobowiązujesz się do przestrzegania niniejszego Regulaminu. Jeśli nie akceptujesz jakiegokolwiek punktu – opuść stronę.Dodatkowe warunki i regulacje
Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak RemontOdReki gromadzi i wykorzystuje Twoje dane, sprawdź naszą Politykę Prywatności.
Zgłoszenie i płatność
Wysłanie formularza na stronie RemontOdReki.pl oznacza złożenie wiążącego zamówienia usługi pośrednictwa – polegającej na udostępnieniu kontaktu do sprawdzonego wykonawcy remontowego.Najważniejsze terminy:1. "Administrator"Wyłącznie Krajowe Centrum Operacyjne – JDG z NIP 8262229245. Nie mylić z żadną osobą fizyczną lub prawną – to konkretna, jednoosobowa jednostka. Administrator nie reprezentuje wykonawców ani nie bierze udziału w ich działalności.2. "Platforma"Wyłącznie strona RemontOdReki.pl i jej bezpośrednie funkcje (formularz zgłoszeniowy, komunikaty, system płatności Tpay). Wszystko poza tym – jak telefon, e-mail, rozmowy – to działania poza Platformą, bez odpowiedzialności Administratora.3. "Użytkownik"Każdy, kto korzysta z Platformy, niezależnie od celu. Nawet przeglądanie strony oznacza akceptację Regulaminu. Brak płatności nie zwalnia z obowiązków.4. "Klient"Każdy użytkownik, który wysłać wniosek i dokonał płatności. Od momentu płatności ponosi pełną odpowiedzialność za dalsze decyzje i relacje z Wykonawcą.5. "Wykonawca"Osoba, zespół lub firma, której dane kontaktowe zostały przekazane Klientowi.
W żaden sposób nie jest powiązany z Administratorem. Administrator nie prowadzi weryfikacji, nie rekomenduje, nie zatwierdza. Kontakt = koniec roli Administratora.6. "Kontakt"Numer telefonu, e-mail lub inna forma przekazania danych wykonawcy. Po jego przekazaniu usługa Administratora zostaje uznana za zakończoną.7. "Usługa pośrednictwa"Wyłącznie: przypisanie wykonawcy i przekazanie jego danych kontaktowych. Usługa nie obejmuje żadnego etapu późniejszego, w tym: rozmów, ustaleń, negocjacji, wykonania usług, terminów, reklamacji, jakości, cen ani dostępności.8. "Realizacja usługi"Zakończona w momencie przekazania kontaktu. Czas oczekiwania na przekazanie kontaktu (do 14 dni roboczych) nie stanowi opóźnienia – jest częścią definicji świadczenia.9. "Brak odpowiedzialności"Administrator:nie odpowiada za zachowanie Wykonawcy,nie ponosi żadnych skutków finansowych, prawnych, technicznych,nie wchodzi w żadne spory, konflikty ani procesy,nie udziela żadnych gwarancji ani rękojmi.10. "Płatność"Bezzwrotna. Oznacza pełne zrzeczenie się roszczeń, nawet jeśli Wykonawca się nie odezwie, odmówi, nie wykona, popełni błąd lub złamie prawo.11. "Zgłoszenie testowe / fikcyjne"Każde zgłoszenie zawierające fałszywe dane, tymczasowe adresy lub numery. Skutkuje trwałą blokadą IP, zgłoszeniem do operatora Tpay i organów ścigania.12. "Brak rekomendacji"Przekazanie kontaktu nie oznacza, że Administrator poleca, rekomenduje lub zatwierdza Wykonawcę.
To czysty przekaz danych – nic więcej.13. "Brak kontroli"Administrator nie ma wpływu na to:czy Wykonawca odbierze telefon,czy zrealizuje usługę,czy Klient zapłaci,czy strony się porozumieją,czy dojdzie do konfliktu, błędu, oszustwa.14. "Siła wyższa"Każda okoliczność losowa, operacyjna lub techniczna, która uniemożliwia działanie Administratora. W takich przypadkach Administrator może odmówić realizacji bez konsekwencji.Wszystkie powyższe definicje mają pierwszeństwo interpretacyjne. W przypadku jakiegokolwiek konfliktu znaczeń, obowiązuje wyłącznie wersja ta tutaj.Po przesłaniu formularza użytkownik zobowiązany jest do dokonania opłaty w wysokości 500,00 zł brutto za usługę udostępnienia kontaktu.
Płatność oraz zakończenie odpowiedzialności Administratora następują z chwilą jej zaksięgowania (w tym przez Przelewy24, PayNow, PayPal, BLIK lub inne systemy pośredniczące).Opłata nie stanowi zaliczki ani przedpłaty za usługę remontową. Jest to jednorazowa opłata za dostęp do danych kontaktowych wybranej ekipy remontowej – Usługa rozpoczyna się niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, jednak z uwagi na operacyjny charakter działania, proces przypisania może potrwać do 14 dni roboczych.Płatność ma charakter bezzwrotny. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 1 i 13 ustawy o prawach konsumenta, klient traci prawo do odstąpienia od umowy, gdyż usługa została wykonana w pełni za jego wyraźną zgodą – przed upływem terminu 14 dni.Dokonanie płatności za pośrednictwem systemu Tpay oznacza, że użytkownik
a) żąda natychmiastowego rozpoczęcia świadczenia usługi,
b) akceptuje brak możliwości odstąpienia od umowy,
c) potwierdza zrozumienie charakteru płatności.Po zaksięgowaniu płatności, kontakt do ekipy przekazywany jest drogą elektroniczną (SMS i/lub e-mail) lub telefonicznie przez operatora systemu.
Po zaksięgowaniu wpłaty, administrator ma do 14 dni roboczych na przypisanie i przekazanie danych kontaktowych wybranej ekipy remontowej. Czas ten wynika z operacyjnego charakteru dopasowania wykonawców do konkretnego zlecenia.Administrator nie ponosi odpowiedzialności za działania, zaniechania, terminy realizacji, jakość wykonania ani komunikację ze strony przekazanej ekipy remontowej. Administrator nie jest stroną dalszej umowy pomiędzy klientem a wykonawcą – pełni wyłącznie funkcję pośrednika kontaktowego.
W przypadku błędnego wypełnienia formularza (np. nieprawidłowy numer telefonu), administrator ma prawo odmówić realizacji usługi bez obowiązku zwrotu środków – z uwagi na zautomatyzowany charakter systemu.Wyłączenie odpowiedzialności Administratora
Administrator niniejszym oświadcza, że nie ponosi żadnej odpowiedzialności prawnej, finansowej ani cywilnej za jakiekolwiek skutki wynikające z działań lub zaniechań użytkowników Platformy, w tym klientów i wykonawców. Administrator nie gwarantuje zawarcia umowy między klientem a wykonawcą, nie ingeruje w ustalenia, terminy, płatności, jakość usług ani ich wykonanie. Administrator świadczy wyłącznie usługę przekazania danych kontaktowych i nie odpowiada za jakiekolwiek dalsze ustalenia, negocjacje, porozumienia, działania lub zaniechania stron.Użytkownik rozumie i akceptuje, że wszelkie ryzyko związane z podjęciem kontaktu, realizacją usług, ustaleniami finansowymi, terminami czy jakością wykonania ponosi wyłącznie on sam, na własną odpowiedzialność. Administrator nie weryfikuje tożsamości użytkowników, ich kwalifikacji, uczciwości, historii zawodowej, zdolności wykonania usług ani nie udziela jakichkolwiek gwarancji co do efektów współpracy między stronami.Administrator nie odpowiada za jakiekolwiek szkody, straty, roszczenia, reklamacje, opóźnienia, błędy, konflikty, nieporozumienia, kradzieże, oszustwa, działania przestępcze, nieetyczne, niestandardowe, ani żadne inne konsekwencje wynikające z kontaktu pomiędzy klientem a wykonawcą – niezależnie od ich skali, przyczyny czy formy.Wszelkie roszczenia, reklamacje, żądania zwrotów lub odszkodowań użytkownik kieruje wyłącznie do drugiej strony współpracy – Administrator nie jest i nie będzie stroną takich sporów, postępowań ani negocjacji. Administrator nie ponosi odpowiedzialności także wtedy, gdy któraś ze stron działała w złej wierze, działała nielegalnie lub celowo naruszyła obowiązujące przepisy prawa.Administrator Platformy pełni wyłącznie funkcję technicznego pośrednika umożliwiającego użytkownikom (dalej: „Klient” i „Wykonawca”) wymianę danych kontaktowych. Platforma nie jest stroną żadnej umowy zawieranej pomiędzy tymi podmiotami i nie gwarantuje jakiegokolwiek efektu współpracy, jakości usług ani ich terminowości.
Brak udziału w relacji Klient–Wykonawca
Administrator nie uczestniczy w negocjacjach, ustaleniach, płatnościach, rozliczeniach, przekazach środków, wyborze wykonawcy, reklamacji, roszczeniach ani w żadnym elemencie kontaktu poza udostępnieniem danych.
Wszelkie działania, umowy, zlecenia, płatności, ustalenia oraz ewentualne konflikty są wyłączną odpowiedzialnością stron współpracy. Administrator nie ma nad tym żadnej kontroli ani obowiązku interweniowania.
Brak gwarancji czegokolwiek
Administrator nie gwarantuje
że kontakt do Wykonawcy doprowadzi do jakiejkolwiek odpowiedzi,
że Wykonawca posiada kwalifikacje, certyfikaty, legalność działalności lub odpowiedni sprzęt,
że usługa zostanie wykonana, wykonana prawidłowo, w terminie lub zgodnie z oczekiwaniami Klienta,
że Klient zapłaci za usługę, będzie dostępny lub uczciwy,
że którakolwiek ze stron wywiąże się z ustaleń.
Brak weryfikacji i rekomendacji
Administrator nie prowadzi żadnej weryfikacji danych, kompetencji, historii, tożsamości, certyfikatów, licencji, zachowań ani zamiarów Klientów i Wykonawców.
Udostępnienie kontaktu nie stanowi rekomendacji, polecenia, gwarancji, ani nawet potwierdzenia istnienia Wykonawcy. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za udostępnienie kontaktu do podmiotu nierzetelnego, nieuczciwego, nieaktywnego, ani działającego sprzecznie z prawem.
Pełne ryzyko użytkownika
Korzystając z Platformy, Użytkownik ponosi pełną, jednoosobową odpowiedzialność za:
każdą podjętą decyzję,
każdą przesłaną wiadomość,
każde przekazanie środków,
każdy element współpracy,
wszelkie skutki wynikające z kontaktu, w tym prawne, finansowe, emocjonalne i inne.
Administrator nie odpowiada za szkody rzeczywiste, utracone korzyści, oszustwa, nieporozumienia, opóźnienia, błędy, brak odpowiedzi, agresję słowną, nielegalne działania ani jakiekolwiek inne sytuacje będące następstwem kontaktu między użytkownikami Platformy.
Brak odpowiedzialności cywilnej, karnej, gwarancyjnej, technicznej
Administrator:
nie odpowiada cywilnie wobec żadnej ze stron,
nie udziela żadnej gwarancji jakości, dostępności ani efektu współpracy,
nie bierze udziału w żadnych postępowaniach, mediacjach, rozprawach czy reklamacjach,
nie jest zobowiązany do usuwania ogłoszeń lub kontaktów, chyba że naruszają prawo.
Całkowite wyłączenie odpowiedzialności
Użytkownik rozumie, przyjmuje do wiadomości i akceptuje, że Administrator nie ponosi żadnej odpowiedzialności – bezpośredniej ani pośredniej – za jakiekolwiek działania, skutki, szkody, roszczenia lub straty związane z korzystaniem z Platformy, niezależnie od przyczyny, kontekstu czy formy zgłoszenia.Administrator nie gwarantuje, że przekazany wykonawca skontaktuje się z użytkownikiem, podejmie rozmowę, złoży ofertę, przystąpi do negocjacji lub zaakceptuje zlecenie. Przekazanie danych kontaktowych wykonawcy wyczerpuje usługę pośrednictwa.
Tryb reklamacyjny
Reklamacje dotyczące usług świadczonych drogą elektroniczną można składać na adres e-mail: [email protected] Reklamacje będą rozpatrywane w terminie maksymalnie 14 dni kalendarzowych od dnia ich otrzymania.Reklamacje dotyczące usług cyfrowych, które zostały w pełni wykonane i dostarczone (w tym przekazanie danych kontaktowych zgodnych z zamówieniem), nie podlegają rozpatrzeniu ze względu na ich charakter oraz brak możliwości ich zwrotu. W przypadku błędów technicznych lub niewysłania danych zgodnych z zamówieniem reklamacja będzie rozpatrzona zgodnie z powyższym trybem. Niniejszy Regulamin stanowi wzorzec umowy w rozumieniu Kodeksu cywilnego i podlega przepisom dotyczącym umów zawieranych na odległośćPrawo właściwe i jurysdykcja
Niniejszy Regulamin podlega prawu Rzeczypospolitej Polskiej i będzie zgodnie z nim interpretowany.
Wszelkie spory wynikające z korzystania z Platformy lub świadczonych usług będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny według przepisów obowiązującego prawa.
Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu zostanie uznane za nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
Niniejszy Regulamin stanowi całość porozumienia pomiędzy Użytkownikiem a Administratorem w zakresie korzystania z Platformy i zastępuje wszelkie wcześniejsze ustalenia.
Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Administratora.Treści, struktura formularza i model działania podlegają ochronie. Jakiekolwiek kopiowanie będzie traktowane jako naruszenie praw Administratora.Zmiany Regulaminu
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany treści Regulaminu w dowolnym czasie, bez konieczności uzasadniania przyczyn.
Nowy Regulamin obowiązuje od momentu jego opublikowania na stronie internetowej.
Korzystanie z Platformy po wprowadzeniu zmian jest równoznaczne z akceptacją nowego Regulaminu.
Użytkownik zobowiązany jest do regularnego zapoznawania się z aktualną wersją Regulaminu.
Brak akceptacji nowego Regulaminu oznacza konieczność zaprzestania korzystania z Platformy.KontaktW razie jakichkolwiek pytań dotyczących Regulaminu, skontaktuj się z nami, pisząc na [email protected]
⚙️ Napędzane przez autorski system operacyjny RemontOdReki™.
📈 Codziennie setki zgłoszeń. Tylko część ekip dostępna.
⏳ Im szybciej zgłosisz – tym większa szansa na dostęp.
© 2025 RemontOdReki™. Wszelkie prawa zastrzeżone.
System zgłoszeniowy objęty autorską koncepcją operacyjną. Kopiowanie zabronione.
🔒Twoje zgłoszenie czeka. System rusza dopiero po płatności.💳 Kliknij i opłać zgłoszenie.
Bez płatności system nie działa.
(to ochrona przed fałszywymi zgłoszeniami)
📩 Po zaksięgowaniu: kontakt SMS + telefon do 6h
⏱ Jeśli nie - otrzymujesz automatycznie 10% rabatu⏳ Czas leci. Kliknij teraz:
👉 [OPŁAĆ ZGŁOSZENIE]
⚙️ Napędzane przez autorski system operacyjny RemontOdReki™.
📈 Codziennie setki zgłoszeń. Tylko część ekip dostępna.
⏳ Im szybciej zgłosisz – tym większa szansa na dostęp.
© 2025 RemontOdReki™. Wszelkie prawa zastrzeżone.
System zgłoszeniowy objęty autorską koncepcją operacyjną. Kopiowanie zabronione.